Узнайте больше о системе «Молоко 2.0»
Назначьте встречу для демонстрации системы и обсуждения стоимости
Политика
в отношении обработки
персональных данных
Настоящая Политика обработки и обеспечения безопасности персональных данных (далее — Политика/ Политика конфиденциальности/) определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в ООО РЦ «ПЛИНОР» (ИНН 7820022050 ОГРН 1027809004189, адрес 192236, г. Санкт-Петербург, вн.тер. г. Муниципальный округ Волковское, ул. Софийская, д. 6, к. 8, стр. 1, помещ. 1-Н, оф. 361) (далее Общество/Оператор).
Настоящая Политика подлежит применению для всех сайтов Общества, находящихся под его администрированием, включая, но не ограничиваясь: https://plinor.ru/, https://plinor.tilda.ws/; https://xn--c1adrfkclo.xn--p1ai/, https://xn--90aof1e.xn--p1ai/plem/stat, https://helpcenter.plinor.ru/, https://otara.pro/, https://moloko2.pro/, а также иные сайты Общества, которые ссылаются на настоящую Политику.
Политика действует в отношении всех персональных данных пользователей, полученных Оператором во время использования ими Сайта, Интернет-сервисов, программ, продуктов, услуг, при ином взаимодействии с Оператором, и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты, сервисы третьих лиц, которые не администрируются Обществом, и на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
ВАЖНО: При посещении Сайта в информационно-коммуникационной сети Интернет Пользователь, действуя свободно, в своем интересе и выражая свою волю, безоговорочно соглашается с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных Пользователя, и предоставляет информированное согласие Обществу на обработку пользовательских данных с помощью файлов cookie, программ сбора метрических данных типа Яндекс Метрика.
В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
Обработка персональных данных в Обществе осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Основные термины и определения:
Для целей настоящей Политики нижеприведенные термины употребляются в единственном, равно как и во множественном числе, в следующих значениях:
Сайт — веб-ресурс, включающий в себя совокупность комплексных объектов авторских и смежных прав, все исключительные права на который принадлежат Оператору, находящийся под его администрированием, расположен в информационно-коммуникационной сети «Интернет».
Информационно-аналитическая система (ИАС) — программное обеспечение (программный продукт), обеспечивающее учёт, анализ, хранение и обработку информации о сельскохозяйственных животных. Программное обеспечение в зависимости от информации, которую необходимо обрабатывать посредством ИАС, сведения о которых размещены на Сайте. В значении толкования по настоящей политике понимается любое выбранное Пользователем программное обеспечение, право собственности, авторские права и иные права на интеллектуальную собственность в отношении ИАС принадлежат Оператору.
Личный кабинет — виртуальный кабинет Пользователя, доступный после регистрации или введения авторизационных данных (логин, пароль) в ИАС.
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «РЦ «ПЛИНОР», зарегистрированное Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №2 по Санкт-Петербургу 11.11.2002г. и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации по адресу места нахождения: 192236, г. Санкт-Петербург, вн.тер. г. Муниципальный округ Волковское, ул. Софийская, д. 6, к. 8, стр. 1, помещ. 1-Н, оф. 361, за ГРН 1027809004189, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных — действия по сбору, записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (включая обновление, изменение), извлечении, использовании, передаче (распространении, предоставлении, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных Пользователя.
Персональные данные —это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь — зарегистрированный пользователь или незарегистрированный пользователь Сайта, физическое лицо, которое предоставляет свое согласие Оператору на обработку своих персональных данных. Пользователем может выступать как физическое лицо, индивидуальный предприниматель, так и представитель юридического лица на основании правоустанавливающего документа.
Конфиденциальность персональных данных — действия Оператора по предотвращению разглашения и передачи Персональных данных третьим лицам в отсутствие согласия Пользователя.
Рекламная рассылка — понимаются сообщения рекламного характера, исходящие от Оператора, в качестве отправителя, направленные для привлечения внимания к объекту рекламирования (новым программным продуктам, услугам, работам Оператора) с целью формирования или поддержания интереса к нему.
Файлы cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве Пользователя, содержащие HTTP и HTTPS-заголовки, IP-адреса, веб-маяки, пиксельные теги, данные об идентификаторе мобильного устройства, персонального компьютера, иных устройств, информацию об аппаратном и программном обеспечении используемых Пользователем, дате и времени осуществления доступа к Сайту, информацию об активности и геолокации во время использования Сайта, которые автоматически передаются устройством Пользователя.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами, указанными в разделе 10 настоящей политики.
1.2. Настоящая Политика устанавливает (а) общие правила и условия обработки Оператором персональных данных, предоставляемых Пользователем Оператору посредством Сайта, ИАС, (b) права и обязанности сторон в связи с обработкой Персональных данных, (с) ответственность, (d) порядок урегулирования споров и иные положения.
1.3. В соответствии с настоящей Политикой Оператор обрабатывает и защищает персональные данные Пользователя при их коммуникации и взаимодействии, с любого устройства и в любой форме при использовании Сайта, ИАС.
1.4. Предоставление персональных данных посредством Сайта, ИАС, в том числе, но не ограничиваясь, путем самостоятельного заполнения регистрационных форм, самостоятельного проставления галочки в открывшемся окне после ознакомления с настоящей политикой, введения авторизационных данных (логин, пароль), общения со специалистом клиентской поддержки Оператора посредством использования чата, размещенного на Сайте, и совершения иных действий Пользователя, явно свидетельствующих о предоставлении согласия на обработку персональных данных, означают безусловное и полное согласие лица, предоставляющего Персональные данные, с условиями настоящей Политики.
2. Данные, которые Оператор обрабатывает и способы обработки
2.1. Оператор вправе собирать следующие данные о Пользователе:
2.2. Оператор вправе собирать Персональные данные следующими способами:
2.3. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из целей обработки. Не обрабатываются персональные данные, избыточные или несовместимые по отношению к установленным целям обработки персональных данных.
2.4. Обработка персональных данных осуществляется Оператором следующими способами:
3. Цели обработки персональных данных Оператором
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для достижения следующих целей:
3.1.1. Ведение основной деятельности, в том числе:
3.1.2. Контроль качества использования Сайтов и иных сервисов Оператора, а также мобильных приложений, сбор статистики и осуществление прочей аналитики в отношении Сайтов и иных сервисов Общества, в том числе;
3.1.3. Ведение кадрового и бухгалтерского учета, в том числе:
3.1.4. Любой вид обучения как внутри Общества, так и во внешних организациях, платформах, ресурсах, оказывающих соответствующий вид услуг, в том числе:
3.1.5. Связь с работниками и организация внутренних коммуникаций, в том числе посредством электронной почты, телефонной связи и мессенджеров, а также путем включения работников во внутрикорпоративные справочники Общества, в том числе:
3.1.6. Предоставление различных гарантий, льгот и компенсаций, в том числе
3.1.7. Подбор персонала, в том числе:
3.1.8. Направление работников в служебные командировки, в том числе:
4. Права Пользователя
4.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его Персональных данных, в том числе:
4.2. Пользователь вправе запрашивать и получать от Оператора наименование и местонахождение третьих лиц, в том числе, находящихся за пределами Российской Федерации, которым Оператор передает обработку персональных данных в рамках настоящей политики.
4.3. Пользователь, чьи персональные данные обрабатываются Оператором на основании полученного от Пользователя согласия, имеет право на получение сведений об Операторе, третьих лицах, обрабатывающие Персональные данные, о месте их нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к Пользователю, а также на ознакомление с обрабатываемыми Оператором Персональными данными, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
4.4. Пользователь имеет право на отзыв ранее данного им согласия на обработку персональных данных.
4.5. Пользователь имеет право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также требовать прекращения обработки персональных данных, если цель такой обработки достигнута Обществом.
4.6. Пользователь имеет право принимать иные предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по защите своих прав и законных интересов.
4.7. Волеизъявление Пользователя на реализацию прав и обязанностей, указанных в разделе 4 настоящей политики (заявление о предоставлении информации, заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и иные обращения Пользователя), должно быть конкретным — позволяющим идентифицировать от кого оно исходит и суть обращения. Заявление должно быть подписано Пользователем, либо его представителем, полномочия которого должны быть подтверждены путем приложения соответствующего документа (скан-копия или заверенная копия документа). Заявление может быть направлено либо в отсканированной виде на контактный адрес электронной почты Оператора support@plinor.ru, либо почтовым отправлением по адресу места нахождения Оператора. Срок рассмотрения заявления — 5 (Пять) рабочих дней с даты его получения Оператором, если иной срок не установлен законодательством.
4.8. Пользователь вправе осуществлять все свои права, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормами законодательства Российской Федерации, посредством направления соответствующих обращений (заявлений) на контактный адрес электронной почты Оператора support@plinor.ru (с темой письма «Персональные данные») или по почте России по адресу: 192236, г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.24 А, а/я 59. Получатель: ООО «РЦ «ПЛИНОР». С актуальным адресом места нахождения Общества Пользователю необходимо ознакомиться в едином государственном реестре юридических лиц путем ввода на странице сайта в сети «Интернет» https://egrul.nalog.ru/index.html. ОГРН Оператора 1027809004189.
4.9. Пользователь вправе обжаловать действия (бездействия) и решения Общества, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, а также имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
5. Условия обработки персональных данных
5.1. Обработка Персональных данных ограничивается достижением указанных разделом 3 настоящей политики целей и прекращается/ограничивается с момента получения соответствующего заявления от Пользователя в предусмотренном настоящей политикой порядке.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения от Пользователя согласия на их обработку в порядке, предусмотренном пунктом 1.4 настоящей политики. Настоящее условие не лишает Оператора правомочий в случаях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», осуществлять обработку персональных данных по иным правовым основаниям и на иных условиях.
5.3. Обработка персональных данных включает в себя любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных и совершение иных действий в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
5.4. В результате обработки Оператором Персональных данных Пользователя путем ее обезличивания могут быть получены обезличенные статистические данные, которые могут передаваться третьим лицам для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора, а также могут быть использованы для обучения искусственного интеллекта или при создании новых программных продуктов.
5.5. При обработке персональных данных Оператор придерживается следующих принципов:
5.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
5.7. Общество осуществляет блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, в кратчайший срок с момента получения обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий со стороны Оператора, третьих лиц, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.8. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
5.9. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
5.10. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.11. Оператор уничтожает Персональные данные при достижении целей и срока обработки Персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку, если:
6. Безопасность персональных данных, которую обеспечивает Оператор
6.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Общество регулярно пересматривает и актуализирует принимаемые меры для обеспечения наилучшей защищенности обрабатываемых персональных данных – такие меры описываются в настоящей Политике, внутренних документах и локальных нормативных актах Общества.
К таким мерам, в частности, относится:
7. Сроки обработки персональных данных и передача третьим лицам.
Порядок уничтожения персональных данных
7.1. Оператор прекращает обработку персональных данных:
7.2. При наличии соответствующих правовых оснований, установленных законодательством Российской Федерации, Общество вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам без поручения таким лицам обработки персональных данных.
К указанным лицам, например, относятся банки, осуществляющие расчеты с контрагентами Общества, контрагенты Общества, которым Общество передает данные доверенностей своих представителей, государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции, и т.д.
Такие лица не обрабатывают персональные данные от имени Общества или в его интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки (например, банки принимают платежные документы в соответствии с требованиями банковского законодательства, а Общество не вправе вмешиваться в их деятельность).
7.3. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удалением с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
7.4. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на бумажных носителях осуществляется в соответствии с правилами, установленными для документооборота и архивирования. Структурное подразделение Общества, ответственное за документооборот и архивирование, осуществляет систематический контроль и выделение документов, содержащих персональные данные, с истекшими сроками хранения, подлежащих уничтожению.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
9. Обработка персональной информации при помощи файлов cookie и счетчиков
9.1. Использование файлов cookie позволяет Оператору контролировать доступность Сайта, анализировать данные, а также понимать, как развивать оказываемые услуги.
Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для использования (посещения) Сайта, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
9.2. Оператор вправе установить, что предоставление ряда опций использования Сайта, возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
9.3. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Оператора и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
9.4. Файлы cookie обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики, в частности Яндекс.Метрика.
9.5. Счетчики, размещенные Оператором при использовании Сайта, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации и других законных целей. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
9.6. Оператор может использовать следующие типы файлов cookie в следующих целях:
9.7. Данные, собираемые с помощью файлов cookie не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
9.8. Основанием для обработки данных в этом случае будет согласие на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта путем совершения конклюдентных действий - продолжение пользования Сайтом.
9.9. В случае если Пользователь не согласен с обработкой Файлов cookie, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности Сайта могут не быть доступны в полном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:
10. Заключительные положения
10.1. Общество имеет право в одностороннем порядке, в любое время вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайтов Общества. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
10.3. К настоящей политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением настоящей политики, подлежит применению право Российской Федерации.
11. Связаться с нами
11.1. По всем вопросам просим обращаться по адресу электронной почты Оператора support@plinor.ru с темой письма «Персональные данные» или иными способами, предусмотренными настоящей политикой в п. 4.8.
Пользователь вправе направить любой запрос как по контактной электронной почте Оператора, посредством использования чата на Сайте, так и обычным письмом по адресу места нахождения Оператору.
Редакция от 30 апреля 2025г.
© ООО «РЦ «ПЛИНОР» 2025
Настоящая Политика подлежит применению для всех сайтов Общества, находящихся под его администрированием, включая, но не ограничиваясь: https://plinor.ru/, https://plinor.tilda.ws/; https://xn--c1adrfkclo.xn--p1ai/, https://xn--90aof1e.xn--p1ai/plem/stat, https://helpcenter.plinor.ru/, https://otara.pro/, https://moloko2.pro/, а также иные сайты Общества, которые ссылаются на настоящую Политику.
Политика действует в отношении всех персональных данных пользователей, полученных Оператором во время использования ими Сайта, Интернет-сервисов, программ, продуктов, услуг, при ином взаимодействии с Оператором, и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты, сервисы третьих лиц, которые не администрируются Обществом, и на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
ВАЖНО: При посещении Сайта в информационно-коммуникационной сети Интернет Пользователь, действуя свободно, в своем интересе и выражая свою волю, безоговорочно соглашается с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных Пользователя, и предоставляет информированное согласие Обществу на обработку пользовательских данных с помощью файлов cookie, программ сбора метрических данных типа Яндекс Метрика.
В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
Обработка персональных данных в Обществе осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Основные термины и определения:
Для целей настоящей Политики нижеприведенные термины употребляются в единственном, равно как и во множественном числе, в следующих значениях:
Сайт — веб-ресурс, включающий в себя совокупность комплексных объектов авторских и смежных прав, все исключительные права на который принадлежат Оператору, находящийся под его администрированием, расположен в информационно-коммуникационной сети «Интернет».
Информационно-аналитическая система (ИАС) — программное обеспечение (программный продукт), обеспечивающее учёт, анализ, хранение и обработку информации о сельскохозяйственных животных. Программное обеспечение в зависимости от информации, которую необходимо обрабатывать посредством ИАС, сведения о которых размещены на Сайте. В значении толкования по настоящей политике понимается любое выбранное Пользователем программное обеспечение, право собственности, авторские права и иные права на интеллектуальную собственность в отношении ИАС принадлежат Оператору.
Личный кабинет — виртуальный кабинет Пользователя, доступный после регистрации или введения авторизационных данных (логин, пароль) в ИАС.
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «РЦ «ПЛИНОР», зарегистрированное Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №2 по Санкт-Петербургу 11.11.2002г. и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации по адресу места нахождения: 192236, г. Санкт-Петербург, вн.тер. г. Муниципальный округ Волковское, ул. Софийская, д. 6, к. 8, стр. 1, помещ. 1-Н, оф. 361, за ГРН 1027809004189, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных — действия по сбору, записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (включая обновление, изменение), извлечении, использовании, передаче (распространении, предоставлении, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных Пользователя.
Персональные данные —это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь — зарегистрированный пользователь или незарегистрированный пользователь Сайта, физическое лицо, которое предоставляет свое согласие Оператору на обработку своих персональных данных. Пользователем может выступать как физическое лицо, индивидуальный предприниматель, так и представитель юридического лица на основании правоустанавливающего документа.
Конфиденциальность персональных данных — действия Оператора по предотвращению разглашения и передачи Персональных данных третьим лицам в отсутствие согласия Пользователя.
Рекламная рассылка — понимаются сообщения рекламного характера, исходящие от Оператора, в качестве отправителя, направленные для привлечения внимания к объекту рекламирования (новым программным продуктам, услугам, работам Оператора) с целью формирования или поддержания интереса к нему.
Файлы cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве Пользователя, содержащие HTTP и HTTPS-заголовки, IP-адреса, веб-маяки, пиксельные теги, данные об идентификаторе мобильного устройства, персонального компьютера, иных устройств, информацию об аппаратном и программном обеспечении используемых Пользователем, дате и времени осуществления доступа к Сайту, информацию об активности и геолокации во время использования Сайта, которые автоматически передаются устройством Пользователя.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами, указанными в разделе 10 настоящей политики.
1.2. Настоящая Политика устанавливает (а) общие правила и условия обработки Оператором персональных данных, предоставляемых Пользователем Оператору посредством Сайта, ИАС, (b) права и обязанности сторон в связи с обработкой Персональных данных, (с) ответственность, (d) порядок урегулирования споров и иные положения.
1.3. В соответствии с настоящей Политикой Оператор обрабатывает и защищает персональные данные Пользователя при их коммуникации и взаимодействии, с любого устройства и в любой форме при использовании Сайта, ИАС.
1.4. Предоставление персональных данных посредством Сайта, ИАС, в том числе, но не ограничиваясь, путем самостоятельного заполнения регистрационных форм, самостоятельного проставления галочки в открывшемся окне после ознакомления с настоящей политикой, введения авторизационных данных (логин, пароль), общения со специалистом клиентской поддержки Оператора посредством использования чата, размещенного на Сайте, и совершения иных действий Пользователя, явно свидетельствующих о предоставлении согласия на обработку персональных данных, означают безусловное и полное согласие лица, предоставляющего Персональные данные, с условиями настоящей Политики.
2. Данные, которые Оператор обрабатывает и способы обработки
2.1. Оператор вправе собирать следующие данные о Пользователе:
- персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи/Личного кабинета) и в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, образование, семейное положение, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, адрес места проживания, ссылки на аккаунты в соцсетях или личный сайт, метрики сайта, фотография;
- информация о Пользователе, необходимая для заключения договора, оказания услуги, выполнения работы: ИНН, СНИЛС, банковские реквизиты;
- номер телефона (домашний, мобильный), данные контактной электронной почты;
- прочие данные, необходимость в которых может объективно возникнуть в ходе исполнения заключенных с Оператором сделок;
- данные, которые автоматически передаются в результате использования Пользователем с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
- иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена настоящей политикой, и/или возможность получения которой обусловлена технически.
2.2. Оператор вправе собирать Персональные данные следующими способами:
- при регистрации и создании Личного кабинета;
- при заключении договора с Оператором или присоединении к оферте Оператора;
- при заполнении регистрационных форм на Сайте;
- при подписке на рассылки Оператора, прохождении опросов и участии в исследованиях, организованных Оператором;
- при обращении в службу поддержки Оператора посредствам электронной почты, телефонной связи, мессенджеров Telegram или иных каналов связи;
- при использовании Сайта, ИАС.
2.3. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из целей обработки. Не обрабатываются персональные данные, избыточные или несовместимые по отношению к установленным целям обработки персональных данных.
2.4. Обработка персональных данных осуществляется Оператором следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка, в том числе, с использованием автоматизированных средств.
3. Цели обработки персональных данных Оператором
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для достижения следующих целей:
3.1.1. Ведение основной деятельности, в том числе:
- подготовка, заключение, исполнение и прекращение договоров с Пользователем, либо по которым Пользователь выступает выгодоприобретателем, или поручителем, включая оферты;
- коммуникации с Пользователем в рамках заключенных с Оператором договоров или соглашений, оказания услуг, включающие обработку запросов и заявок от Пользователя;
- передачи Персональных данных третьим лицам, в объеме, необходимом для исполнения договора/оферты, заключенным с Оператором;
- обеспечения прав и законных интересов Оператора в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных уставом Оператора.
3.1.2. Контроль качества использования Сайтов и иных сервисов Оператора, а также мобильных приложений, сбор статистики и осуществление прочей аналитики в отношении Сайтов и иных сервисов Общества, в том числе;
- идентификации Пользователя при использовании Сайта, Личного кабинета;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, сервисов;
- для улучшения пользовательского опыта и повышения качества, производительности Сайта;
- проведения статистических и иных исследований;
- передачи Персональных данных третьим лицам, в объеме, необходимом для использования Сайта.
3.1.3. Ведение кадрового и бухгалтерского учета, в том числе:
- выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов Оператора;
- обеспечения прав и законных интересов Оператора в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных уставом Оператора.
3.1.4. Любой вид обучения как внутри Общества, так и во внешних организациях, платформах, ресурсах, оказывающих соответствующий вид услуг, в том числе:
- подготовка, заключение, исполнение и прекращение договоров с Пользователем, либо по которым Пользователь выступает выгодоприобретателем, включая оферты;
- передачи Персональных данных третьим лицам, в объеме, необходимом для исполнения договора/оферты, заключенным с Оператором.
3.1.5. Связь с работниками и организация внутренних коммуникаций, в том числе посредством электронной почты, телефонной связи и мессенджеров, а также путем включения работников во внутрикорпоративные справочники Общества, в том числе:
- обеспечения прав и законных интересов Оператора в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных уставом Оператора.
3.1.6. Предоставление различных гарантий, льгот и компенсаций, в том числе
- обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов Оператора;
3.1.7. Подбор персонала, в том числе:
- обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов Оператора;
3.1.8. Направление работников в служебные командировки, в том числе:
- обеспечения прав и законных интересов Оператора в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных уставом Оператора.
- передачи Персональных данных третьим лицам, в объеме, необходимом для исполнения договора, заключенного Оператором;
- организации и обеспечения пропускного и внутриобъектового режимов на объектах третьих лиц.
4. Права Пользователя
4.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его Персональных данных, в том числе:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, а также цели такой обработки;
- правовые основания и цели обработки Персональных данных;
- применяемые способы обработки персональных данных Оператором;
- сведения о лицах, которые имеют доступ к Персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ;
- перечень обрабатываемых Персональных данных и источник их получения;
- сроки обработки Персональных данных, в том числе, сроки их хранения;
- информацию об осуществлении или о предполагаемой трансграничной передаче данных.
4.2. Пользователь вправе запрашивать и получать от Оператора наименование и местонахождение третьих лиц, в том числе, находящихся за пределами Российской Федерации, которым Оператор передает обработку персональных данных в рамках настоящей политики.
4.3. Пользователь, чьи персональные данные обрабатываются Оператором на основании полученного от Пользователя согласия, имеет право на получение сведений об Операторе, третьих лицах, обрабатывающие Персональные данные, о месте их нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к Пользователю, а также на ознакомление с обрабатываемыми Оператором Персональными данными, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
4.4. Пользователь имеет право на отзыв ранее данного им согласия на обработку персональных данных.
4.5. Пользователь имеет право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также требовать прекращения обработки персональных данных, если цель такой обработки достигнута Обществом.
4.6. Пользователь имеет право принимать иные предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по защите своих прав и законных интересов.
4.7. Волеизъявление Пользователя на реализацию прав и обязанностей, указанных в разделе 4 настоящей политики (заявление о предоставлении информации, заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и иные обращения Пользователя), должно быть конкретным — позволяющим идентифицировать от кого оно исходит и суть обращения. Заявление должно быть подписано Пользователем, либо его представителем, полномочия которого должны быть подтверждены путем приложения соответствующего документа (скан-копия или заверенная копия документа). Заявление может быть направлено либо в отсканированной виде на контактный адрес электронной почты Оператора support@plinor.ru, либо почтовым отправлением по адресу места нахождения Оператора. Срок рассмотрения заявления — 5 (Пять) рабочих дней с даты его получения Оператором, если иной срок не установлен законодательством.
4.8. Пользователь вправе осуществлять все свои права, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормами законодательства Российской Федерации, посредством направления соответствующих обращений (заявлений) на контактный адрес электронной почты Оператора support@plinor.ru (с темой письма «Персональные данные») или по почте России по адресу: 192236, г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.24 А, а/я 59. Получатель: ООО «РЦ «ПЛИНОР». С актуальным адресом места нахождения Общества Пользователю необходимо ознакомиться в едином государственном реестре юридических лиц путем ввода на странице сайта в сети «Интернет» https://egrul.nalog.ru/index.html. ОГРН Оператора 1027809004189.
4.9. Пользователь вправе обжаловать действия (бездействия) и решения Общества, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, а также имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
5. Условия обработки персональных данных
5.1. Обработка Персональных данных ограничивается достижением указанных разделом 3 настоящей политики целей и прекращается/ограничивается с момента получения соответствующего заявления от Пользователя в предусмотренном настоящей политикой порядке.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения от Пользователя согласия на их обработку в порядке, предусмотренном пунктом 1.4 настоящей политики. Настоящее условие не лишает Оператора правомочий в случаях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», осуществлять обработку персональных данных по иным правовым основаниям и на иных условиях.
5.3. Обработка персональных данных включает в себя любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных и совершение иных действий в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
5.4. В результате обработки Оператором Персональных данных Пользователя путем ее обезличивания могут быть получены обезличенные статистические данные, которые могут передаваться третьим лицам для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора, а также могут быть использованы для обучения искусственного интеллекта или при создании новых программных продуктов.
5.5. При обработке персональных данных Оператор придерживается следующих принципов:
- законности и справедливости;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
- обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных, а также принятия мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
- прозрачности обработки персональных данных: субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
- осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
5.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
5.7. Общество осуществляет блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, в кратчайший срок с момента получения обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий со стороны Оператора, третьих лиц, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.8. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
5.9. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
5.10. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.11. Оператор уничтожает Персональные данные при достижении целей и срока обработки Персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено иным соглашением между Оператором и Пользователем.
6. Безопасность персональных данных, которую обеспечивает Оператор
6.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Общество регулярно пересматривает и актуализирует принимаемые меры для обеспечения наилучшей защищенности обрабатываемых персональных данных – такие меры описываются в настоящей Политике, внутренних документах и локальных нормативных актах Общества.
К таким мерам, в частности, относится:
- разработка моделей угроз;
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- контроль и оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационной системы персональных данных;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
- учет машинных носителей персональных данных;
- проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных.
7. Сроки обработки персональных данных и передача третьим лицам.
Порядок уничтожения персональных данных
7.1. Оператор прекращает обработку персональных данных:
- по истечению 5 (Пяти) лет с даты прекращения действия договора/оферты;
- по требованию Пользователя путем направления отзыва согласия в адрес Оператора;
- выявления неправомерной обработки Персональных данных;
- по требованию уполномоченного государственного органа или органа государственной власти;
- по иным обстоятельствам, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. При наличии соответствующих правовых оснований, установленных законодательством Российской Федерации, Общество вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам без поручения таким лицам обработки персональных данных.
К указанным лицам, например, относятся банки, осуществляющие расчеты с контрагентами Общества, контрагенты Общества, которым Общество передает данные доверенностей своих представителей, государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции, и т.д.
Такие лица не обрабатывают персональные данные от имени Общества или в его интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки (например, банки принимают платежные документы в соответствии с требованиями банковского законодательства, а Общество не вправе вмешиваться в их деятельность).
7.3. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удалением с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
7.4. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на бумажных носителях осуществляется в соответствии с правилами, установленными для документооборота и архивирования. Структурное подразделение Общества, ответственное за документооборот и архивирование, осуществляет систематический контроль и выделение документов, содержащих персональные данные, с истекшими сроками хранения, подлежащих уничтожению.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Исполнение возложенных законодательством РФ на Оператора функций, полномочий и обязанностей (Гражданский кодекс Российской Федерации Трудовой Кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Федеральный закон от 27.07.2006 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и другие.
- Договоры, заключаемые Оператором с Пользователем или по которым Пользователь является выгодоприобретателем или поручителем.
- Согласия Пользователя на обработку персональных данных;
- Осуществление прав и законных интересов Оператора.
9. Обработка персональной информации при помощи файлов cookie и счетчиков
9.1. Использование файлов cookie позволяет Оператору контролировать доступность Сайта, анализировать данные, а также понимать, как развивать оказываемые услуги.
Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для использования (посещения) Сайта, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
9.2. Оператор вправе установить, что предоставление ряда опций использования Сайта, возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
9.3. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Оператора и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
9.4. Файлы cookie обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики, в частности Яндекс.Метрика.
9.5. Счетчики, размещенные Оператором при использовании Сайта, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации и других законных целей. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
9.6. Оператор может использовать следующие типы файлов cookie в следующих целях:
- Технические файлы cookie: они необходимы для нормальной и корректной работы Сайта и вспомогательных сервисов. Такие файлы cookie позволяют определять аппаратное и программное обеспечение устройства Пользователя; выявлять ошибки при работе Сайта; тестировать новые функции для повышения производительности Сайта.
- Файлы cookie для аутентификации: они необходимы, чтобы запоминать Пользователей. Благодаря таким файлам Пользователю при новом посещении Сайта не нужно заново вводить авторизационные данные.
- Аналитические файлы cookie: они позволяют подсчитывать количество Пользователей Сайта; определять, какие действия Пользователь совершает на Сайте (посещаемые страницы, время и количество просмотренных страниц). Такие файлы cookie используются Оператором чтобы собирать, анализировать и упорядочивать статистику и аналитику Сайта и улучшать Сайт.
9.7. Данные, собираемые с помощью файлов cookie не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
9.8. Основанием для обработки данных в этом случае будет согласие на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта путем совершения конклюдентных действий - продолжение пользования Сайтом.
9.9. В случае если Пользователь не согласен с обработкой Файлов cookie, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности Сайта могут не быть доступны в полном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:
- произвести самостоятельную настройку своего браузера в соответствии с документацией или справкой к нему таким образом, чтобы он на постоянной основе не разрешал принимать и отправлять Файлы cookie;
- переключиться в специальный режим «инкогнито» браузера для использования Сайтом Файлов cookie до закрытия окна браузера или до переключения обратно в обычный режим;
- покинуть Сайт во избежание дальнейшей обработки Файлов cookie.
10. Заключительные положения
10.1. Общество имеет право в одностороннем порядке, в любое время вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайтов Общества. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
10.3. К настоящей политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением настоящей политики, подлежит применению право Российской Федерации.
11. Связаться с нами
11.1. По всем вопросам просим обращаться по адресу электронной почты Оператора support@plinor.ru с темой письма «Персональные данные» или иными способами, предусмотренными настоящей политикой в п. 4.8.
Пользователь вправе направить любой запрос как по контактной электронной почте Оператора, посредством использования чата на Сайте, так и обычным письмом по адресу места нахождения Оператору.
Редакция от 30 апреля 2025г.
© ООО «РЦ «ПЛИНОР» 2025